Hodnocení obchodu

Dobrý den, je mi líto, že nejste plně spokojen. Snažili jsem se Vám se Vám poradit co nejrychleji (tzn. i v neděli pozdě večer .) ). Odmítl jste s námi komunikovat a že chcete postupovat dle reklamace, tedy odkázali jsme Vás dle Vašeho přání na pokyny pro reklamaci, které jsou zcela standartní jako u jiných eshopů. Standartně se snažíme zákazníkům nejdříve poradit, protože někdy se může stát, že tiskárna se zmate, pokud se mění kartridže, obzvlášť pokud se mění jenom jedna barva, jsou různí výrobci nebo se nepostupuje dle pokynů výrobce. Pokud to nepomůže, většinou ro řešíme buď dobropisem nebo zasláním nových kartridží (v drtivém počtu případů pomůžou naše rady). Vy jste chtěl postupovat dle reklamačního postupu, proto jsme Vám vyhověli. Vojtěch z HiPrint.cz

Dobrý den, děkujeme za projevenou přízeň. Za poslední rok hodně zvedly veškeré provozní náklady i ceny našich dodavatelů, což se bohužel muselo promítnout do cen. Bohužel u levnějších kartridží, jakou jste si objednával i vy, se cena procentuálně zvýšila více, ale i tak věřím, že ceny jsou stále přívětivé, hlavně pokud si je porovnáte s originálními kartridžemi, které jsou často násobně dražší. Doporučuji také využít našeho věrnostního programu, kde můžete také ušetřit. :) Vojtěch z HiPrint.cz